(Imatge: PA)
Ryanair ha revelat que s'ha vist obligat a cancel·lar 150 vols que tindran lloc aquest divendres (28 de setembre) abans de les vagues de tripulants de cabina que tindran lloc a tot Europa.
millor aplicació meteorològica del Regne Unit 2018
La companyia aèria ha dit que tots els clients afectats han rebut correus electrònics i missatges de text aquest matí per informar-los de les cancel·lacions.
Originalment havia dit que es cancel·larien 190 vols, però es va reduir a 150, segons la companyia aèria que representen només el vuit per cent dels 2.400 vols programats, però sens dubte això no proporcionarà cap confort als milers de estiuejants que han tingut plans de viatge llançat en desordre.
Actualment, la companyia aèria s’enfronta a vagues de tripulants de cabina a tot Espanya, Bèlgica, Holanda, Portugal, Itàlia i Alemanya després que no arribés a un acord durant les negociacions amb els sindicats.
Afirma haver contactat amb aquests sindicats per intentar negociar acords similars als que està negociant amb els pilots i / o tripulants de cabina a Irlanda, el Regne Unit, Itàlia i Alemanya.
Un avió de passatgers de Ryanair aterra a la pista de l’aeroport de Luton (Imatge: Getty)
Val la pena assenyalar que no només són els tripulants de cabina de Ryanair que estan en vaga, ja que els sindicats representen una gran quantitat de companyies aèries.
Kenny Jacobs, de Ryanair, va dir: 'Demanem sincerament disculpes als clients afectats per aquestes vagues innecessàries divendres, que hem fet tot el possible per evitar, ja que ja hem ofert aquests sindicats acords de reconeixement, acords col·lectius de treball i un pas als contractes locals / llei el 2019.
'Aquestes vagues innecessàries repetides estan perjudicant el negoci de Ryanair i la confiança dels nostres clients en un moment en què els preus del petroli augmenten fortament i, si continuen, és inevitable que haguem de tornar a mirar el nostre creixement de la capacitat aquest hivern i l'estiu de 2019.
'Esperem que aquests sindicats vegin el sentit comú i treballin amb nosaltres per finalitzar acords en benefici dels nostres pilots i tripulants de cabina durant les pròximes setmanes sense alterar més els nostres clients ni els nostres vols.
'Quan podem aconseguir acords amb sindicats a Irlanda, el Regne Unit, Alemanya i Itàlia, per què alguns sindicats a Bèlgica, Holanda i Espanya no fan acords similars?'
sóc una pèrdua d'espai
Aquí hi ha tot el que cal saber sobre les vagues ...
Quan és la vaga?
L’acció industrial tindrà lloc el divendres 28 de setembre de 2018.
Qui hi participa?
Membres de tripulants de cabina de vuit sindicats estaran en vaga a Espanya, Bèlgica, Holanda, Portugal, Itàlia i Alemanya. Cal destacar que no tota la tripulació de cabina és Ryanair, sinó que alguns dels seus membres són membres dels sindicats en vaga i, per tant, s’uneixen a les sortides.
(Imatge: AFP)
Per què criden l'atenció?
Sembla que el principal tema és el de les lleis laborals, ja que els sindicats sol·liciten contractes per a empleats que pertanyen als seus propis països & apos; lleis laborals. En aquests moments estan contractats segons contractes irlandesos, cosa que significa que no cauen necessàriament en les seves lleis locals.
No obstant això, Ryanair diu que 'ja ha ofert a aquests sindicats acords de reconeixement, acords col·lectius de treball i un pas als contractes / lleis locals el 2019' i, de nou, no només fan vaga el personal de Ryanair, sinó els sindicats generals que representen personal de diverses companyies aèries.
Com puc saber si el meu vol ha afectat?
No hi ha una llista completa dels vols cancel·lats de Ryanair, però la companyia aèria diu que s’ha posat en contacte amb tots els clients afectats per correu electrònic o missatge de text. Si heu de volar el divendres i no heu estat contactat, el vostre vol encara hauria d’anar endavant. Si no esteu segur, podeu fer una doble comprovació contactant amb Centre d'ajuda de Ryanair .
Tinc dret a una indemnització si es cancel·la el meu vol?
Ryanair ha dit que no oferirà compensació als clients afectats, però la companyia aèria diu que sí que va oferir als clients afectats l'opció d'un reembossament o una transferència gratuïta a un altre vol.
En un comunicat, la companyia aèria va dir: 'Segons la legislació de la UE 261, no es paga cap indemnització als clients quan el retard / cancel·lació (de vaga) està fora del control de la companyia aèria. Si aquestes vagues, per una minúscula minoria de tripulants de Ryanair, estiguessin sota el control de Ryanair, no hi hauria cap vaga ni cancel·lacions.
boles de louis van gaal
'En els darrers anys, durant els quals hi va haver més de 15 dies d'atacs de pilots i tripulants de cabina a Alemanya, Lufthansa no estava obligada a pagar cap indemnització a la UE261. De la mateixa manera, el CAA del Regne Unit també hauria d'explicar per què no va prendre cap acció de la UE261 contra BA durant les vagues de la tripulació de cabina de l'any passat '.
Tot i això, si us heu afectat i creieu que teniu dret a una indemnització, encara podeu presentar una reclamació a Ryanair, tot i que hagin dit que no pagaran.
Llavors, si no esteu satisfet amb la resposta de Ryanair, podeu optar per dirigir la vostra reclamació al servei de resolució alternativa de conflictes. Obteniu més informació a Web de l'Autoritat d'Aviació Civil .
També podeu obtenir més informació sobre els vostres drets a indemnització a la guia de retards i cancel·lacions de vols de NEWSAM Money.
