És possible que Samsung hagi pensat que tenia sota control la seva explosió de la situació del telèfon, però sembla que els problemes de la companyia només estan començant.
La companyia sud-coreana es va veure obligada recentment a retirar els seus telèfons intel·ligents Galaxy Note 7, després de nombrosos informes de bateries incendiades i explotant.
La companyia va afirmar que les bateries fabricades per un dels seus dos proveïdors de bateries estaven fent que els telèfons Note 7 s'incendissin. Tanmateix, com a mesura de seguretat, va anunciar una retirada global dels 2,5 milions de telèfons mòbils, oferint-los substituir-los de manera gratuïta.
Tanmateix, ara un model de substitució del Note 7 s'ha incendiat a bord d'un avió.
Un Samsung Galaxy Note 7 explotat (Imatge: imgur/crushader)
El telèfon, que pertany a Brian Green, d'Indiana, va començar a emetre fum dimecres a bord d'un vol de Southwest Airlines a Baltimore des de Louisville, Kentucky.
Tots els passatgers i la tripulació van ser evacuats i no es van registrar ferits, va dir un portaveu de Southwest Airlines.
Lloc de notícies tecnològiques El Verge , va citar Green dient que el telèfon era un reemplaçament i va publicar una foto feta per ell de l'embalatge.
La imatge mostrava una etiqueta identificativa amb una caixa negra, que Samsung ha descrit com l'indicador d'un telèfon de substitució.
Avió de Southwest Airlines (Imatge: Brian de Toronto / Wikimedia Commons)
Segons la dona de Green, havia substituït el telèfon original fa unes dues setmanes, el 21 de setembre, després de rebre un missatge de text de Samsung.
Samsung Electronics Co va dir en un comunicat que treballava per recuperar el dispositiu i entendre'n la causa.
'Fins que no puguem recuperar el dispositiu, no podem confirmar que aquest incident impliqui el nou Note 7', va dir la companyia sud-coreana.
Tanmateix, l'informe ja ha provocat noves investigacions per part de la Comissió de Seguretat dels Productes de Consum i l'Administració Federal d'Aviació.
Kfc és dolent per a tu
Samsung Galaxy Note 7
La FAA va dir en un comunicat que havia confirmat que un telèfon Samsung va causar el fum al vol del sud-oest i que estava investigant l'incident.
Un problema amb la substitució del model Note 7 crearia un capítol nou, vergonyós i potencialment costós per a un escàndol global que ha perjudicat la reputació de Samsung. També podria afegir nous perills per als consumidors.
Els clients de Samsung a la Xina han informat de problemes amb telèfons que tenen la mateixa bateria que el model de reemplaçament global, però Samsung ha dit que va examinar els telèfons xinesos i va trobar que les bateries no tenien cap culpa.
Nota 7 amb llapis
Reuters va informar el mes passat que Amperex Technology Limited (ATL) de la Xina es convertiria en el principal proveïdor de bateries per als telèfons Note 7 després de la retirada del telèfon.
'No ens ha contactat cap agència governamental ni se'ns ha demanat que ajudem a cap investigació'. va dir Joe Kit Chu Lam, director d'operacions del fabricant de bateries ATL. 'Cooperarem si cal.'
Més LlegitsNo us perdeu
