Als seus fans, Amazon ha encapçalat una revolució minorista: assegurant-vos que pràcticament qualsevol cosa que pugueu desitjar estigui a uns quants clics del ratolí.
Per als seus crítics, el gegant cibernètic nord-americà resumeix el que és dolent de les grans empreses, enmig de les afirmacions que el seu ràpid creixement ha contribuït a un rastre de destrucció al carrer principal.
Amazon va provocar ones de xoc la setmana passada quan va anunciar un acord de gairebé 11.000 milions de lliures per comprar la cadena de queviures de luxe Whole Foods.
L'impuls al preu de les accions va prendre el fundador Jeff Bezos un pas més a prop de convertir-se en l'home més ric del món, però per a la seva empresa es tractava menys de la presa de possessió en si, sinó del que podria anunciar.
Whole Foods, especialitzada en gammes orgàniques, té 460 botigues a tot el món, incloses nou al Regne Unit.
I comparteix Tesco i Sainsbury s'ha caigut enmig de les especulacions que Amazon utilitzaria les botigues per llançar un nou assalt al mercat de queviures.
El fundador d'Amazon, Jeff Bezos, va començar amb només 7.800 £ (Imatge: Getty Images Amèrica del Nord)
I això, al seu torn, fa que la visió de Bezos del seu gegant es converteixi en la botiga de tot, venent pràcticament tot, a l'abast.
Fa 22 anys que Jeff Bezos va llançar Amazon des del garatge de la seva casa de lloguer a Seattle, utilitzant 7.800 lliures lliures dels seus propis diners.
idees de test per al confinament
Els dos primers escriptoris que va utilitzar es van fer amb portes comprades a una botiga de bricolatge per estalviar diners. En un cop d'ull al seu passat, ara es diu que la sala de juntes d'Amazon està feta amb mitja dotzena d'escriptoris de la porta.
Amazon va començar a vendre llibres en línia. Irònicament, les primeres reunions de la junta van tenir lloc dins d'una cadena de llibreries dels Estats Units anomenada Barnes and Noble.
L'empresa, el lloc web gairebé s'anomenava Cadabra, va sobreviure a l'esclat de la bombolla d'Internet l'any 2000 i, des de llavors, s'ha convertit en una superpotència minorista.
A Amèrica Amazon és la 'quarta utilitat'
coca-cola alcohol
Als EUA, es veu pràcticament com la quarta utilitat, després de l'aigua, el gas i l'electricitat.
Els informes diuen que més de la meitat de les llars nord-americanes es subscriuen al seu servei Prime, que ofereix lliuraments molt ràpids i extres com vídeo i música. Un portaveu del Regne Unit només diria que els números de clients Prime arribaven als milions aquí.
Gran Bretanya és un dels mercats més grans d'Amazon, i el seu lloc web té uns 250 milions al·lucinants més productes diferents.
Juntament amb l'alimentació, les grans àrees de creixement han estat la moda.
De nou, va començar a vendre altres marques de moda, però a principis d'aquest any va presentar la seva pròpia marca de moda al Regne Unit Troba i va crear el seu propi equip de dissenyadors de moda.
James May, Jeremy Clarkson i Richard Hammond al Grand Tour (Imatge: PA)
Quan va començar, Amazon confiava en empreses de lliurament per transportar mercaderies.
Però ara ha creat un ampli braç de lliurament, amb els seus propis avions i una xarxa de missatgers que competeixen per treballar.
Ha utilitzat el mateix enfocament en altres àrees.
En vídeo, va començar a comprar contingut de grans estudis de cinema, però ara encarrega els seus propis espectacles. El negoci de transmissió de vídeo de l'empresa gasta 3.500 milions de lliures cada any en contingut original, més que tots els estudis de Hollywood junts. Amazon va esquitxar un paquet de registre de l'ex-trio de Top Gear Jeremy Clarkson, James May i Richard Hammond per a The Grand Tour, la primera sèrie de la qual es diu que va costar 160 milions de lliures.
Neil Campling, analista de Northern Trust, va dir: Es tracta de comprar parts de la cadena que encara no tenen.
El següent pas és potencialment abandonar els conductors per complet i utilitzar un exèrcit de drons per lliurar articles.
Un lloc secret a Cambridge per seguir la tecnologia dels drons.
kate ashfield compliment del deure
Fins i tot s'ha parlat de suprimir els magatzems i tenir vaixells aeris gegants que serien dipòsits flotants, des dels quals s'enviarien drons.
Utilitza drons per als lliuraments (Imatge: AFP)
I tot i que abans venia només béns físics, ara s'està expandint ràpidament a noves àrees.
Els seus Amazon Web Services, una tecnologia basada en núvol que emmagatzema informació per a altres grans empreses, s'ha convertit en una vaca de diners.
Però l'aparentment interminable expansió d'Amazon a noves àrees ha donat lloc a crítiques.
Molts ho culpen, i altres empreses només en línia, d'arrancar el cor dels carrers principals i provocar una onada de tancaments de botigues.
Amazon insisteix que representa menys del 2,5% de les vendes del Regne Unit i que està fora dels 10 majors minoristes.
Però els opositors en el passat es van apoderar de la seva estructura, que va veure que les vendes del Regne Unit fluïen per Luxemburg.
L'empresa ha fet canvis des d'aleshores, però encara és el blanc de les crítiques d'aquells que diuen que té un avantatge injust sobre els propietaris de botigues de maó i morter.
katie price i amy willerton
L'analista Phil Dorrell, de Retail Remedy, va dir que l'enfocament empresarial d'Amazon havia estat genial.
Va afegir: Depèn dels altres fer un pas i canviar, sinó molts estaran condemnats.
L'empresa també va ser sacsejada per les reclamacions sobre les condicions laborals el 2015, amb denúncies sobre jornades llargues i un entorn pressionat.
Amazon, que té previst donar feina a 24.000 treballadors al Regne Unit aquest any, ha negat les afirmacions.
L'informe anual d'Amazon declara que vol ser l'empresa més centrada en el client de la Terra.
I amb vendes de més de 100.000 milions de lliures l'any passat, s'està apoderant ràpidament del món.
celebritats estrella de katy perry
Però les ambicions de Jeff Bezos van molt més enllà.
Està venent uns 800 milions de lliures a l'any en accions d'Amazon per finançar la seva companyia de coets Blue Origin.
L'empresa té com a objectiu llançar passatgers de pagament en un viatge espacial d'11 minuts, a partir de l'any vinent.
Una placa al vestíbul de la seu d'Amazon a Seattle diu Hi ha tantes coses que encara estan per inventar.
El missatge de Bezos pretén ser un crit de reunió al personal.
Però, donat el poder colossal d'Amazon ja, és difícil imaginar quines coses vendrà en el futur, en aquest planeta i potser més enllà.
Més LlegitsNo us perdeu
